Objektbetreuer im Austausch

Facility Management

Unsere Services rund ums Wohnen und Leben haben immer den Menschen in Blick.

Das Besondere am Facility Management bei FRANK ist unsere beispiellos hohe Eigenleistungsquote. Ob Hausmeister- und Winterdienste, Grünanlagenpflege oder Garten- und Landschaftsbau – unsere eigenen, erfahrenen und oft langjährigen Teams agieren zuverlässig als verlängerter Arm des Property Managements. Sie kennen ihre Objekte und Bewohner*innen wie ihre Westentasche und stellen damit eine echte Entlastung für Verwaltungen dar. Zum Beispiel bei zeitaufwändigen Mieterwechseln: Wir sorgen dafür, dass Wohnungsvorabnahmen, -abnahmen und -übergaben reibungslos und freundlich ablaufen. Auch die Betreiberverantwortung und Verkehrssicherungspflichten vor Ort übernehmen wir – und zwar proaktiv und mit qualifiziertem Know-how. Unsere eigenen Meister und Gesellen erledigen auf Wunsch auch handwerkliche Aufgaben in den Liegenschaften. Dienste wie Gebäudereinigung oder Sicherheit lassen wir von erfahrenen Unternehmen ausführen – immer unter genauer Steuerung und Kontrolle unsererseits. Denn unsere Erfahrung zeigt: Es braucht den Blick fürs Ganze, um eine Immobilie in ein nachhaltiges Lebensformat zu verwandeln.

Für Quartiere, Gebäude, Gärten, Pflanzen und Menschen.

Green Facility Management

Wir betreuen Quartiere allumfänglich

Nachhaltiges Facility Management ist für uns nicht nur eine Herzensangelegenheit, sondern schon längst fester Bestandteil unseres Alltags und all unserer Services: Wir nutzen immer häufiger emissionsarme Geräte, setzen auf lokale Lieferanten, pflanzen heimische Gehölze und entwickeln laufend neue Ideen, ​​​​um Umweltbelastungen zu minimieren, Ressourcen effizient zu nutzen und gesunde, nachhaltige Umgebungen zu schaffen. 

Unsere geschulten Teams von der Objektbetreuung, der Grünpflege sowie des Garten- und Landschaftsbaus sind vor Ort und erkennen Potentiale für ESG-Optimierungen. Maßnahmen wie der Einsatz energieeffizienter Beleuchtung, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik können unkompliziert umgesetzt werden. Und für große Maßnahmen, wie beispielsweise die Integration erneuerbarer Energien, können sie sich ohne Umwege mit den Kolleg*innen aus dem ECO-Bereich vernetzen.

"Unser Humormeister"

Dirk Evers, Hamburg

Hat nicht nur die besten Sprüche auf Lager, sondern auch die meisten Anlagen bis ins letzte Detail im Kopf. Wie er das schafft, können wir uns selbst nicht erklären. Spezialgebiet: Wohnimmobilien und Aufzugsprüfungen.

"The Communicator"

Frank Junge, Hamburg

Wirklich alle, mit denen Frank spricht, sagen das Gleiche: I’ll be back. Jeder Austausch mit ihm bringt Lösungen, Lachfalten und macht Lust auf ein Wiedersehen. Spezialgebiet: Wohnimmobilien für externe Kunden.

"Der Sheriff im Shoppingcenter"

Gernot Meisenfelder, Hamburg

Der ehemalige Footballspieler sorgt für Sicherheit und Ordnung im Einkaufszentrum. An dieser Organisations-Maschine kommt wirklich niemand vorbei. Spezialgebiet: Gewerbeimmobilien.

"Der Senioren-Flüsterer"

Ingo Daudert, Kiel

Zwei Meter geballte Liebenswürdigkeit. Ingos offenes Ohr ist mindestens so groß wie sein technisches Verständnis. Alle Bewohner*innen schätzen seine Empathie und seine Kompetenz. Spezialgebiet: Seniorenwohnanlagen.

"Der Unmöglich-Möglich-Macher"

Tom Strackbein, Hamburg

Ungewöhnliche Spezialaufträge, außergewöhnliche Dachkonstruktionen – sie alle landen bei Tom. Geht nicht, gibt’s für ihn nicht. Spezialgebiet: Gründachpflege.

"Das wandelnde Pflanzen-Lexikon"

Daniel Porepp, Hamburg

Der Nerd unter unseren Gärtner*innen kennt auf seinen Grünanlage jeden Grashalm persönlich. Und dessen tiefste Bedürfnisse. Spezialgebiet: Pflanzenwissen.

"Die Maschine"

Javier Lara, Hamburg

Als ehemaliger Koch hat Javier ein Tempo drauf, bei dem kein Unkraut mitkommt. Er serviert jeden Tag vollen Einsatz. Spezialgebiet: Gartenpflege.

"The Green Queen"

Nicole Maack, Eckernförde

Unsere langjährige Standortgärtnerin hat in Eckernförde einfach alles im Griff und kümmert sich mit viel Erfahrung um die Pflanzen in Gärten sowie in Bürogebäuden. Spezialgebiet: Gartenpflege.

"Captain Überblick"

Paul Krischke, Hamburg

Wo andere den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehen, behält unser studierte Forstwirt den Überblick. Er leitet unseren Betrieb. Spezialgebiet: Dafür sorgen, dass alles läuft.

"Der Alles-Reparierer" 

Kim Steffen, Hamburg

Ist gemeinsam mit Fritz unsere Reparatur-Task-Force. Ob Holzbau, Zaunbau, Spielgeräte oder Fahrradhäuser – Kim kriegt’s hin. Spezialgebiet: Allrounder.

"Fritz"

Andreas Moy, Hamburg

Wurde mit einem goldenen Hammer in der Hand geboren. Das Multitalent kann alles rund ums Haus und drumherum. Spezialgebiet: Handwerk.

Unsere Hausmeister sind stets im Austausch

Objektbetreuung

Da sein und dabei sein.

Die Hausmeister*innen bei FRANK heißen Objektbetreuer*innen. Denn sie sind nicht nur vor Ort, sie sind vor allem da. Da für die Menschen, da für ihre Wünsche und da, um Lösungen zu finden.

Unsere Grünpflege sorgt für schöne Gärten

Grünpflege

Pflanzen und Wege, Zwischenräume und grüne Oasen.

Unsere Gärtner*innen sorgen mit all ihrer Erfahrung dafür, dass es den Pflanzen gut geht, die Wege sicher und sauber sind. Damit die Menschen sich wohl und sicher fühlen.

Bauprojekte für unsere Kunden

Garten- und Landschaftsbau

Grünanlagen, Spielplätze, Freiflächen - Räume vor den Räumen.

Mit verlässlichem Know-how plant, erschafft und pflegt das Team unseres Garten- und Landschaftsbaus Orte zum Leben und Aufblühen. In Gärten, Höfen und auf Dächern.

Unsere Objektbetreuer arbeiten Digital und Vernetzt

Digital vernetzt. Menschlich engagiert.

Alles im Blick dank neuester Tools und festen Teams.

Um Immobilien in smarte, effiziente und nachhaltige Lebensformate zu verwandeln, haben wir digitale Tools und moderne Softwarelösungen fest in unser Gebäudemanagement integriert. Unser CAFM (Computer-Aided Facility Management) ermöglicht es uns, den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie im Blick zu behalten, Betriebskosten zu reduzieren, Gebäudeinfrastrukturen zu steuern und die Bewirtschaftung von Immobilien smart zu gestalten. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz entwickeln unsere eng vernetzten Teams frühzeitig maßgeschneiderte Lösungen – für Eigentümer*innen, Bewohner*innen und für die Umwelt.

Charlie Mills Quartier

Ein Team für alles und alle.

Das Charlie-Mills-Quartier in Hamburg-Wandsbek

Der moderne Neubau mit markanter Metallfassade ist eine von drei Wohnanlagen, die FRANK für die Bayerische Ärzteversorgung in Hamburg mit umfangreichen Services betreut. Neben dem infrastrukturellen Facility Management übernehmen wir hier insbesondere das technische Gebäude- sowie Gewährleistungsmanagement. Unser festes Team ist seit Tag Eins dabei und hat bereits die Übergabe der Wohnungen im Rahmen der Erstvermietung übernommen. Daher kennt es sich mit allen Besonderheiten der Immobilie und ihrer Bewohner*innen bestens aus und ist in der Lage zuverlässig, eigeninitiativ und ganzheitlich zu agieren. So profitieren Mieter*innen wie Eigentümer*innen heute von unkomplizierten Wohnungsabnahmen und -übergaben, einer jederzeit gepflegten Außenanlage und kompetenten Ansprechpartner*innen, die gerne für alle und alles da sind.

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